强化监督促整改 深化服务惠民生——河北省扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育

来源：光明日报

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，河北省委把开展学习教育作为重要政治任务，认真谋划安排、精心组织实施、注重统筹兼顾，教育引导广大党员干部锤炼党性、提高觉悟；坚持问题导向和严的标准，一体推进学查改，具体深入查摆问题，动真碰硬开展集中整治；以学习教育为契机，加强党建引领基层治理，做好凝聚服务群众工作，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

河北省各地各部门聚焦主题、注重实效，积极对标对表，全面深入查找落实中央八项规定及其实施细则精神方面存在的问题，深挖问题根源，努力在找准查实上见真章，确保查有力度、改有成效。

河北省工信厅深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，全面深入查找、列出问题清单。针对赴基层企业调研存在不深不透现象，联合市县工信部门，每月开展“百群千企”解难题、促提升调研服务，每季度组织召开企业家圆桌会，同时积极协调省直各部门解决企业面临的问题。

河北省人民检察院充分利用12309检察服务热线、新媒体等平台，畅通群众监督渠道；深化检察听证、检察开放日等工作，拓宽人民群众有序参与司法的途径，依法解决群众合理诉求；主动向人民监督员寄送征求意见函，对收到的反馈意见逐条分析，明确责任部门，推动解决。

雄安新区营商环境局通过多种途径，广泛收集疏解对象、企业群众业务办理需求，精准捕捉、及时了解企业和群众急难愁盼，举一反三、系统施策，通过整改一个问题、解决一类问题，做到领导干部受教育、企业群众得实惠，开创营商环境工作新局面。

居住体验感与物业好坏息息相关。石家庄市畅通投诉举报渠道，加大对物业服务企业监管力度。今年5月23日，石家庄市住建局在官网公布了“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”的投诉举报电话，通过开门找线索、严厉抓整治，维护业主合法权益，促进全市物业行业提质增效。对接到的投诉举报，石家庄住建局认真梳理，建立问题台账，确保件件有回音、事事有着落，受到居民点赞。

张家口市坚持网上网下相结合，收集社情民意。截至目前，共收集意见建议1.2万余条，推动相关问题解决到位。针对企业对专业法律服务现实需求大的问题，创新建立公职律师包联企业制度，市、县公安机关公职律师分别包联1家企业，常态化提供“一对一”法律咨询及服务。针对群众反映较多的城市道路排水管道淤积、井盖破损的问题，成立应急响应小组，建立限时办结机制，已累计排查管线6500公里。

沧州市行政审批局坚持问题导向和严的标准，深入查摆问题，把学习教育成果转化为服务企业和群众的实事，促进政务服务再升级。将改进作风与推动“高效办成一件事”改革深度融合，推出企业开办“云帮办”服务平台，9类高频准营事项实现“不见面审批”。创新推出“代位注销”“开业第一见面人”等服务，为企业提供全流程、一站式服务。着力解决建设项目审批环节不清晰、报建程序不统一等问题，为全市418个重点项目定制个性化全流程管理服务导图。

保定市联合北京市房山区、雄安新区成立跨区域消费者权益保护联盟，聚焦异地消费“投诉难、调解慢”痛点，三地市场监管部门建立“一站受理、三地联动”机制，合力化解异地消费纠纷，提升跨区域纠纷化解效能，同时推动三地重点商圈、旅游景区、连锁企业等设立消费维权服务站，推广在线消费纠纷解决、在线调解、先行赔付等机制，针对性提升服务质量，推动消费纠纷前端解决和源头治理。

推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，邱县广泛听取群众意见，在红薯产业上做文章。通过探索“龙头企业+生产基地+农户”模式，支持企业开展地理标志农产品生产认证，做好品牌渠道建设和营销推广等，提升邱县红薯知名度，增加农户收入。

（本报记者 耿建扩 陈元秋 本报通讯员 李傲）

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