发到付对方拒收怎么办

当您遇到发件到付但对方拒收的情况时，您可以按照以下步骤操作：

联系发件人

首先，您需要联系发件人，告知他们拒收的情况，并协商退回快递的费用。

如果发件人同意退回，您需要支付来回的邮费。

检查货物

在退回快递之前，请确保货物未被打开或损坏，否则您可能需要承担损失。

退回快递

与快递公司联系，提供必要的单号、姓名和电话信息，以便他们将货物退回到发件人处。

退款申请

一旦快递原路返回且发件人确认货物无破损，您可以在订单页面提交退款申请，选择“仅退款”并填写退款原因。

协商解决

如果发件人要求退回快件，您可能需要支付退回费用，否则快递公司可能会将货物视为无着件处理。

法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权退货，且经营者应承担运输等必要费用。

请确保在处理过程中保留所有相关的沟通记录和证据，以备不时之需。