市长热线有哪些权力

市长热线，如12345，主要具备以下权力和功能：

受理和转办：

市长热线负责受理公民、法人和其他组织对政府行政机关工作的批评、意见、建议、求助和咨询，并将这些问题交办和转交给相关的责任单位处理。

协调和督促：

市长热线在市民和具体部门之间搭建桥梁，督促相关部门解决市民遇到的困难和问题，确保问题得到妥善处理。

信息反馈：

市长热线负责将处理结果反馈给市民，确保市民的诉求得到及时回应和解决。

政策咨询：

提供政务信息、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等咨询服务，帮助市民了解政府的工作流程和规定。

投诉举报：

接受市民对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报，以及对行政机关和公共服务企事业单位工作人员的工作作风、行政效能等方面的投诉举报。

监督和指导：

对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位的公开电话工作进行检查、监督和指导。

宣传和反馈：

宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题，确保政策的有效传达和反馈。

需要注意的是，市长热线本身没有实际的执法权，它主要通过协调和督促相关部门来解决问题，并将处理结果反馈给市民。

综上所述，市长热线的主要权力和功能是受理和转交市民的诉求，协调相关部门解决问题，提供政策咨询，接受投诉举报，并进行监督和指导。