织密“防护网”！广东保险业迎战台风“韦帕”

强台风“韦帕”正携风带雨步步逼近，预计于7月20日登陆广东，全省保险业迅速集结力量，严阵以待。

启动应急响应、启动大灾互认、巡防城市易涝点、抢收水稻蔬果、疏通农田沟渠、铺设防风设施、调配救灾人手物资……从城市街道到田间地头，从企业工厂到海洋牧场，人保财险、国寿财险、平安产险、中华财险等保险公司的忙碌身影穿梭在防风防汛一线，用预警、排查、协作与守护，织就一张覆盖民生保障的“防护网”。

三级联动，应急响应跑在风雨前

7月17日，中国人寿财险广东省分公司在全省启动应急预案，省、市、县（区）三级机构联动，理赔、承保、客服多线同步行动。

同日，平安产险广东分公司的“鹰眼系统”已开始推送水淹风险地图，455.3万条预警信息如“信号灯”般流向车主、农户和企业主的手机。中华财险茂名中支在台风生成初期就发布“风雨预警函”，附带详细的“停车避水”“物资垫高”等实用指南。人保财险广东省分公司成立专项工作小组，要求全辖机构“把防灾减灾作为首要任务”，落实灾前排查，调度查勘车辆、无人机、救援拖车、保全场地以及各种应急物资，确保灾后能第一时间响应。

保险业的应急响应，比台风的脚步更快。目前，各大险企的应急工作组均全员就位，严阵以待，把保障群众生命财产安全放在首位，高效协同投入应急响应工作。

严阵以待，防护尽显“科技范”和“烟火气”

在东莞的易涝小区，人保财险的查勘员正检查水淹报警器；在中山的制衣厂，国寿财险的理赔人员蹲在排水沟旁，指导企业清理杂物；在阳江的金黄稻田里，平安产险的农险专业与农户一起操作收割机，抢在风雨前收完最后一片稻穗；在湛江的海洋牧场，人保财险在帮助养殖户加固海水网箱——这场抗台风之战，迅速从会议室延伸到了民生现场。

城市里，保险公司构筑防线尽显“科技范”：江门人保财险用无人机排查30余个镇街易涝点；平安产险的“水淹风险地图”精准标注高风险区域；国寿财险的“大灾应急助手”逐车提醒车主转移车辆。截至7月18日当天，仅国寿财险就重点走访全省超90处易涝点，发布85万条短信、微信预警信息覆盖车主群体，不少小区门口已竖起“水浸隐患点 注意车辆安全”的警示牌。

乡村里，田间地头的守护则更添“烟火气”。在云浮云安，国寿财险的工作人员跟着村委干部挨家挨户敲窗，提醒农户抢收未割的水稻；江门人保财险农险专员钻进香蕉林，帮农户用防风绳固定果枝；湛江平安产险调遣的收割机驶入稻田，"昨天还在愁稻子没人收，今天保险的同志就带着收割机来了！" 吴川市的一名农户李大叔抹着汗说，当地78亩稻谷抢收完毕。

大灾互认，合力筑牢抗台风坚实防线

“单打独斗不如并肩作战”，是广东保险业的共识。在“韦帕”来临前，全省各地市的保险业纷纷启动大灾互认机制，合力筑牢抗台风坚实防线。

据了解，7月18日上午，广东保险业已启动粤西及珠三角灾前防御互认工作，重点防御的地市为湛江、茂名、阳江、云浮、中山、江门、珠海、广州。其他地市，需关注台风环流带来的强降雨、大风等实际情况，做好常态化防御，并在大灾互助APP上打卡。

与风竞速，各地市行业应急小组组长迅速行动，组织开展水淹黑点的防御巡查工作，同时提前制定地市定损标准、防御及救灾物资准备、施救车辆资源调配等。在茂名，各保险主体按辖区排查水浸黑点33个和高风险停车场8个。

农业生产受天气灾害影响较大，更需要合力构筑防线，减少损失。江门人保财险的防灾小组主动对接镇农办、村委会、农企、农户等，及时了解当地农作物生长情况，重点对龙眼、香蕉、柠檬、柑、水产等品种进行灾前评估。

截至发稿，中华财险广东分公司等各家保险公司的在线理赔中心已启动24小时值班，随时响应暴雨灾害报案。此外，针对此次台风的理赔绿色通道已全面开启，简化流程、减免单证，确保高效赔付。

■防台风“小贴士”

面对“韦帕”来袭，我们如何做好防灾？保险公司结合一线经验，给出这份实用指南：

车辆防护：别把车停在地下车库、广告牌或大树下，新能源车主尤其要避免涉水行驶，暴雨天不户外充电。若遇积水熄火，千万别二次启动，可通过保险公司的线上APP进行报案。

居家、企业：门口放好挡水板和沙袋，把低处的物资垫高存放，检查排水渠是否通畅。企业要提前转移靠窗的设备，车间、仓库可临时加固门窗。

农业生产：成熟的水稻、果蔬抓紧抢收，农田沟渠及时清淤，水产养殖区适当降低水位防漫塘。台风期间停止农事，到安全处避险。

南方+记者 张艳

【作者】 张艳

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