小梦(化名)花费了1万多元消费美容项目,在接受服务后对美容产品成分产生质疑,遂向法院提起诉讼。日前,邓州市人民法院审理了这起美容服务合同纠纷案。2023年9月,小梦经熟人介绍,在李老板处接受了两次美容服务,并支付了6000元。随后,李老板向其推销一款标价19866元的美容服务套餐,并承诺将此前支付的
关于烟机退货的时间限制,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关的国家规定。具体规定如下:7天无理由退货根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。性能故障导致的退货如果商品在自售出之日起7日内发生性
淘宝禁止销售个人分装化妆品的原因主要有以下几点:卫生问题:个人分装化妆品的环境很难达到无菌标准,容易受到细菌污染,增加产品变质的风险。产品质量无法保证:分装化妆品无法提供原包装和批次信息,消费者难以判断产品的真伪、保质期和成分,存在严重的安全隐患。法规要求:根据《化妆品监督管理条例》,分装化妆品的销
“真的太离谱了,网购那么久,没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸,商品规格为150张×6包,结果收到后只有3包,还是100抽的。对此商家的解释是,150张×6包就是900张纸,100抽的纸是三层的,一包100抽的纸巾可以看作300张纸,900张就是3包,“并没有
中间环节费指的是 产品从生产厂家到消费者手中所经历的各种中间环节所产生的费用。这些环节可能包括全国总代理、省市县级批发商和零售商等。中间环节费用通常占产品最终零售价格与出厂价之间的差价的一定比例。例如,一个产品的出厂价为30元,经过层层中间环节,最终零售价格可能为100元。那么,中间环节费用就是10
关于进口果树的赔偿问题,可以得出以下结论:赔偿依据消费者若购买到被禁止进口的水果,可依据《食品安全法》等相关法律法规要求商家进行十倍赔偿。赔偿范围赔偿通常包括因购买不合格产品而遭受的直接经济损失,如购货款及可能的养护费用等。赔偿标准果树的赔偿标准根据生长年限、直径、高度等因素评估。例如,一年生果树的
投诉银行可以选择以下几种渠道:银行内部渠道客服电话:拨打各家银行的客服热线,如工商银行的95588、农业银行的95599、中国银行的95566等,通过语音提示找到投诉相关的受理部门,向客服人员详细说明您遇到的问题及不满。银行客服会记录并反馈给相关部门进行处理,一般会在规定时间内给予回复。银行柜台投诉
退款和退货的区别主要在于 是否涉及商品退回以及相应的流程和要求不同。以下是具体的比较:退款定义:退款是指将支付的款项退回到账户的行为,不一定需要退回商品。情况:可能发生在消费者未收到商品、商品存在质量问题、交易无法正常完成等情况下。流程:消费者向商家提出退款申请,商家审核后直接将款项退还给消费者,无
3月20日深夜,千禾味业发布关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及与零添加相关情况与消费者的沟通说明。就酱油检出“镉”,千禾味业称,媒体报道所述千禾御藏本酿380天酱油的配料为水、非转基因黄豆、小麦、食用盐,未外源添加任何食品添加剂和其它化学剂。“镉”存在于水、土壤、各类农产品中,酱油产品检出的微量“镉
消费投诉主要反映以下几方面内容:消费者权益受损:消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其合法权益受到损害,如产品质量问题、服务态度不佳、虚假宣传等。经营者未履行法定义务:消费者反映经营者未按照《消费者权益保护法》履行其法定义务,例如未提供合格商品或未履行“三包”服务等。售后服务问题:售后服务成为消
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