消费投诉反映什么

消费投诉主要反映以下几方面内容：

消费者权益受损：

消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其合法权益受到损害，如产品质量问题、服务态度不佳、虚假宣传等。

经营者未履行法定义务：

消费者反映经营者未按照《消费者权益保护法》履行其法定义务，例如未提供合格商品或未履行“三包”服务等。

售后服务问题：

售后服务成为消费者投诉的主要问题，包括产品出现质量问题时商家不履行国家规定的“三包”义务、售后响应不及时、无法正常提供售后服务等。

虚假宣传与广告违法行为：

消费者投诉反映商家在广告中存在不科学表述、夸大产品效果或疾病危害等问题，误导消费者。

食品安全问题：

食品安全问题也是消费者投诉的热点，包括食品变质、含异物、过期、实物与宣传不符等。

价格与收费问题：

消费者投诉反映商家在计价收费方面存在“猫腻”，如未事先告知额外费用、重复收费等。

个人信息泄露：

在消费过程中，消费者个人信息被泄露，引发投诉。

合同履行问题：

消费者反映商家未能按照合同约定履行义务，如未按时交付商品、未按约定提供服务等。

其他消费纠纷：

包括商品质量、服务态度、无照经营、商标侵权等问题。

综上所述，消费投诉主要反映了消费者在日常生活消费中遇到的各类问题，涉及商品质量、服务质量、广告宣传、食品安全、价格收费等多个方面。消费者通过投诉来维护自身合法权益，促进市场秩序的改善。