消协，即 中国消费者协会，是中国的一个全国性社会团体，成立于1984年12月，其宗旨是 对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。消协的主要职能包括：提供消费信息和咨询服务：向消费者提供关于商品和服务的信息，帮助他们了解市场情况，提高
诱导消费者消费是指 通过相关话语或促销手段引导消费者进行购买的行为。具体而言，诱导消费可能包括以下几种情形：商家对商品或服务的品质、效能、用途等进行与实际情况不符的描述。商家只强调商品的优点，而故意掩盖其缺陷或潜在风险。商家通过宣称“特惠活
手机投诉问题主要包括以下几个方面：质量问题手机易出现花屏、黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题。键盘掉漆、断裂，屏显故障如裂屏、白屏、花屏、黑屏等。电池问题，如电池鼓包、发热严重、手机卡顿、频繁重启、主板损坏等。屏幕问题，包括果冻屏、阴阳屏、绿屏、烧屏、屏幕漏光、屏幕坏点、闪屏、黑屏、碎屏、翘屏、触
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